森鸿国际物流有限公司 |
是经交通委员会批准,工商局注册登记的一家国际跨境电商小包物流中心,根据国际国内物流发展趋势,致力于全球特快、速快、经济的国际快递、国际空运、国际海运,经过发展壮大,现已成为一家集空运,快递的综合性国际物流中心。 立足华南华东地区,以办事处连成网络, |
在发展的过程中不断完善内部机制,积极营造“以人为本”的文化氛围,聚集了一批素质优良的物流人才,从而使得客户能够享受到物流服务。 长期以来本着“诚信为本,精诚合作”的服务宗旨,以“收费合理、服务周到、安全快捷、优质完善”的服务理念,忠心为客户,脚踏实地的为客户做好每一件事情。 通过我们致力打造中国值得信赖的精品物流,又成国为客户的合作伙伴。 愿与每一个企业和个人建立真诚、友好、双赢的长期合作关系,携手共创! |
2018年菲律宾电商市场趋势 |
1、移动支付 |
今年Lazada双11销售额表现突出。 重要的是,双11期间70%的交易是在移动设备上完成的。 这表明移动设备已经迅速成为网购。 |
尽管Android Pay和Apple |
Pay等支付方式,在新加坡和马来西亚以外的地区并不能使用,但整个菲律宾地区,已经有越来越多的本土移动支付选项了。 |
在印尼,Ponselpay是主要的电子支付企业。 与此同时,泰国的Line Pay也获得了成功。 |
后,中国的支付宝和支付也开始从进入该地区,主要针对中国游客,在大型酒店和连锁餐厅中变得越来越常见。 阿里巴巴和腾讯也纷纷开始投资菲律宾本土支付方式。 |
除了多元化支付方式之外,2018年零售商店、电商网站和App将广泛使用移动支付。 随着消费者看到移动和电子钱包的价值和便利性,移动支付的使用量将增加。 预计对菲律宾移动支付市场的投资将增加,到2021年市场价值将达320亿美元。 |
2、当日达服务 |
近L2的一项研究发现,如果产品没有当日达,那么有1/4的购物者会废弃购物车。 这表明消费者期望的交货时间越来越短了。 |
今年“当日达”服务取得了一些进展,Lazada在菲律宾和新加坡推出LazadaExpress服务,但较大的城市和周边地区。 |
与此同时,亚马逊也在新加坡推Prime |
Now服务。 新加坡国土面积小和众多现代化物流基础设施,让它成为此类服务的理想执行地,但要让服务推广至整个菲律宾地区可能还需要一些时间。 |
目前菲律宾有一些规模较小的本土零售商和平台有提供当日达服务,但范围小得多。 在接下来的一年中,菲律宾消费者将看到更多的当日达服务。 |
与此同时,Uber |
Deliver和GrabExpress等基于App的物流服务,也可以小规模促成当日达交付。 另一种按需交付服务Lalamove在一些城市中,平均55分钟就能实现本地交付,显示出该地区当日达的潜力。 |
3、全渠道 |
过去一年来,企业一直试图为消费者创造更加无缝购物体验,以适应他们不断变化的购物习惯。 未来一年,全渠道销售和客服将变得越来越重要。 |
零售商需要加强它们的移动体验,并整合线上和线下渠道,吸引消费者。 企业可以创建一个统一、有组织的系统,以便更好地跟踪并对接客户体验。 |
其中一个例子是,大型电子零售商Courts |
Singapore花了一年多时间研究并设计新零售概念和客户体验。 SmartOSC重新推出电商网站,增强实体店的零售体验。 |
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