数字经济是全球未来的发展方向，创新是经济腾飞的翅膀。我国正在大力建设“数字中国”，在“互联网+”、人工智能等领域收获一批创新成果。分享经济、网络零售、移动支付等新技术新业态新模式不断涌现，深刻改变了中国生活。跨境电商是数字经济的组成部分和活跃领域，也在依靠信息技术创新驱动，不断催生新业态新模式，释放数字经济潜力，为世界经济复苏注入动力。相应地，市场对跨境电商人才的需求量也与日俱增。

森鸿国际物流有限公司是一家专营东南亚市场的国际跨境物流公司，有着云端系统和公共海外仓为跨境电商企业服务的物流公司，公司自建新加坡、香港，印尼，泰国，越南的仓储物流配送中心，通过的国际运输，口岸清关等优势为全球跨境电商企业，外贸出口企业提供安全，快速，便捷，的全程物流服务。森鸿国际物流根据不同企业的业务形态，各大平台上的交易状况，制定物流方案，实现定制化服务。目前公司在深圳宝安区，东莞寮步镇，广州白云区，新加坡，香港，印尼，泰国刚，越南等东南亚建立了适合B2B和B2C以及FBA退货业务形态的仓储中心，共计30000余平方，日处理订单能力达上万单。

　　跨境电商是互联网全球化发展的产物，是一种新的贸易形式。目前，在形成了完整的产业链基础上，跨境电商正逐步迈向产业生态融合的新阶段。截至2020年，国务院共设立包括吉林省几个地区在内的100余个跨境电商综合试验区。2020年12月4日，长春市跨境电商产业链融合峰会强调要致力于营造“特色产业+跨境电商”共融共赢生态圈，借助跨境电商进一步引导和推动传统外贸企业、生产制造企业、商贸流通企业升级转型。

　　人才缺口制约着跨境电商产业发展。任何产业的发展壮大都离不开人才，跨境电商产业的前行发展需要大量的人才来推动。随着跨境电商综合试验区等事业的发展，相应人才需求会持续存在，人才缺口问题必须得到重视。2020年，教育部增设了跨境电子商务，吉林省相关高校开设了这一，依托优质教育资源，探索人才培养模式，开辟人才培养路径。

　　积极为跨境电商培育多方面、复合型人才。由于工作性质，跨境电商一方面与传统贸易一样需要国际经贸、商务谈判、外语沟通等方面的人才，另一方面由于贸易流程大部分借助互联网进行，跨境电商还需要精通网络程序设计、店铺装修、网络营销、在线客服、物流运输等多方面的人才。因此，复合型的跨境电商人才可以帮助跨境电商企业纵向上延伸与横向上扩张，更好地进行资源整合，促进跨境电商产业链的延伸与深化。对于地方经济增长而言，复合型的跨境电商人才能够促进产业的变革与升级，对农业、制造业、服务业等领域走出国门，创造有利条件。

　　政校企多方发力，提高跨境电商人才培养质量。跨境电商人才培养是一项系统性很强的工作，既需要相关院校培养和输出人才，及时填补一定的人才缺口，更需要政府、企业、高校以及其他社会组织通力协作探索解决方案。首先，要细化相关政策，在政策层面引导、鼓励并推动高校建设好跨境电商，通过一些利好政策提高企业与高校合作的积极性；其次，跨境电商协会类组织要积极发挥作用，营造良好从业环境，推动跨境电商企业规范经营，努力提高从业人员相关待遇福利，吸引更多人才投身于跨境电商领域；后，高校灵活调整跨境电商人才培养方案，因势利导、因材施教，使教学内容与教学模式更加贴合企业需求。政校企协多方联动，共同发挥作用，培养更多综合素质过硬的复合型跨境电商人才，为产业发展注入活力，促进产业优化升级，同时产业升级反哺人才成长，为人才提供更优渥的土壤和更广阔的发展空间。

　　强化实战型培养。市场对跨境电商人才实操水平的要求很高。各级各类机构需注重通过实战历练人才，提升内功，提高人才的实战能力。可采取集中培训、孵化培养、结合工作“演习”等方式，提供运营实操、问题答疑、运营考核等一站式培训孵化服务。需结合实际不断完善跨境电商人才孵化基地认定管理办法，从基本条件完善、管理规范要求、培训能力提升、企业合作、人才输送和项目产出能力等方面建立跨境电商人才孵化基地评价体系。多方联动，优化师资，开设好跨境电子商务、物流、信息技术、市场营销、外语、等关联的或培训课程，不断刷新实训理念、思路，拓宽国际视野。在培养新生力量的同时，可以逐步扩大其他商务人才转型为跨境电商人才的渠道，深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新链的有机衔接，整合各类资源培养跨境电商精英，助力跨境电商生态圈健康发展，形成良性循环。