森鸿国际物流有限公司，成立于2005年，注册资金为1000万。森鸿是一家具有先进理念的货运代理企业，作为世界货运联盟WCA)的成员，公司经营一整套的国际进出口货物的空运海运业务。公司的宗旨是在有限的物流空间为客户提供无限的服务，为客户量身打造适合的物流方案，急客户所急，想客户所想。经过多年的实践提高，森鸿和若干跨国企业建立了稳固的合作关系，使我司可以在“降低物流成本”“提高物流速度”“提供服务”等方面做的更好。

　近两年来，有海尔、华为等电子品牌开始在东南亚盈利；有抖音、网易游戏等内容娱乐品牌，扭转东南亚消费者对于中国制造印象；也有诸如滴滴等生活服务平台在渗入到东南亚消费者的生活。

　　谈及东南亚互联网市场，你的固有印象是什么？封闭险滩还是待挖金矿？

　　几年前，时任UC CEO的俞永福在总结国际化打法时，是这么说的：“我们可以将全球市场分为四个区域，即中国、新兴市场(印度、俄罗斯、巴西等)、欧美以及日韩。在另外三个海外市场中，日韩自成体系，尤其是东南亚，有影响力的企业和商业模式都是从本土内生的，整个互联网产业环境非常封闭，外国公司很难取得成功。我们决定阶段性放弃。”

　　这代表了当时大部分中国互联网企业对东南亚市场的看法，在很长的一段时间里，中国互联网出海顺序往往是先港澳台地区，然后东南亚印度，再是欧美，将东南亚放在后。

　　然而，时移世易，形势正在悄然发生转变。

　　近两年来，有海尔、华为等电子品牌开始在东南亚盈利；有抖音、网易游戏等内容娱乐品牌，扭转东南亚消费者对于中国制造印象；也有诸如滴滴等生活服务平台在渗入到东南亚消费者的生活。

　　而在这若干领域中，尤其值得关注和掘金的是东南亚电商领域。

　　这是个潜力市场，一方面，拥有大量高价值消费者；另一方面，电商销售额只占整个零售的5%，增长空间大，尚是蓝海。此外，电商增长强劲，是目前东南亚所有零售渠道中增速快的渠道。

　　不过，对于中国的跨境玩家们来说，也困难重重。以精致著称的东南亚消费者，向来挑剔，如何满足他们的需求，考验着中国玩家们的智慧。

　　为什么说东南亚电商金矿待挖

　　中国零售从业者向来以东南亚为师。叶国富多次考察东南亚后，回国创立主打性价比的名创优品，“为什么他们（东南亚）零售做得那么好？我认为在商业模式和产品上。他们有共同特点，，产品做得很到位，符合消费者需求，第二毛利很低。”

　　东南亚确实代表了零售业的高水平，去年，德勤发布《2018年度全球250大零售商排行榜》，有64家亚洲零售企业，而东南亚一国就占了32席，占比50%。而受关注的购物中心和便利店，分别被东南亚永旺和7-11集团母公司7&I股份摘得。

　　但我们也发现，被东南亚引以为傲的线下传统零售，正在进入增长停滞期。

　　如果按照渠道类型将东南亚零售分类，可以分为六类：百货公司、超级大卖场、便利店、药妆店、3C专门店、电商。

　　依据东南亚经济产业省今年5月发布的数据，2018年，3C专门店销售额420亿美元，出现负增长，比2017年同期萎缩6%，百货公司0增长，维持在680亿美元，超级大卖场渠道2%轻微增长。

　　线下零售商竞争激烈，便利店与药妆店成为线下主要增长来源，两者的增长幅度均为6%。

　　与线下之形成强烈对比的是——电商这一新兴渠道增长强劲，去年东南亚电商销售额730亿美元，同比增长9%，增长幅度位居首位。电商销售占全国零售总额的比重也在增加。2010年这一数字只有2.84%，2018年这一数字增至6.22%。相比较中国电商占全国零售总额20%，东南亚电商还有很广的增长空间。可以看到，大众已经逐渐习惯在网上购买电子产品、家居、服饰等品类，这三类网售比例分别达到30%、19%、11%。

　　东南亚传统线下零售厮杀惨烈，而电商渠道则是一片“蓝海”。可以预见，东南亚零售市场的未来主要增长潜力来自于电子商务和移动商务。

　　东南亚电商市场是一座待挖掘的金矿。除了增长快速以及广阔增长空间外，还值得注意的是这样两组数据：调查机构eMarketer 今年6月披露一组数据，2018年4月到2019年4月，东南亚每笔线上交易的平均消费金额为141.7美元，位居全球，远超第二名加拿大的100.7美元，是排名第五名美国的近两倍。这一组数据意味着，东南亚电商消费者消费潜力惊人。

　　此外，跨境电商是中美日的增长引擎，去年，中国跨境电商增长18.4%，美国增长15.3%，东南亚低于前两者为7.6%，但东南亚进口市场增长规模是整体市场增长的两倍。

　　因此，对于中国的跨境电商玩家们，应该更发力去抓住未来5年持续增长的东南亚市场。