森鸿国际货运有限责任公司十五年的主营业务方式，出示国外仓储物流，一件代发等服务项目。每日都是有直航的飞机航班到中国台湾，时效性快。总公司位于深圳深圳宝安区，创立于二零零五年，是一家以货运物流互联网为基本、以技术性为驱动器，为电子商务及服务平台顾客出示一站式跨境电商物流解决方法及信息化管理货运物流平台交易的企业，根据自主研发的跨境电子商务物流管理系统和经济全球化的业务流程模板支撑体系，协助跨境电子商务、公司和中小型顾客提高高效率、提升成本费，轻轻松松解决多平台运营、国际性物流专线、国外进口报关仓储物流及派送等各层面的众多挑戰。企业以信息化管理货运物流平台交易为关键，结合仓储物流装运、方式设计方案、国外经营及物流信息技术的四大模板支撑体系，年跨境电商出口货量超出一万余吨。

2013年，俄罗斯居民从中国网购一件冬衣，必须在夏天通过繁琐的跨境网银下单。因为物流要两三个月，消费者收到衣服时，天气已经转暖。

　　时至，一盒车厘子从北美洲的田间摘下，原封不动打包到中国消费者餐桌，只需要48小时。

　　这样便利的海淘体验，放在当年是不可想象的。无数海淘消费者，都曾有过一段不堪回忆：各种选代购、鉴别真品，买件东西，几乎得自学成专家，好容易依靠买定了，还得等几周才到货。

　　海淘成了智力+体力活儿。即使如此，2013年中国的海淘族规模已经达到1800万人，海外购物开支高达2160亿元人民币。

　　面对如此巨大的消费潜力，没有谁会不动心。

　　面对巨大需求，企业迅速行动起来。2014年前后，ASOS、、西洋汇、美国购物网等国际国内的海淘网站迅速出现，国内多家电商也都纷纷增加了跨境电商业务，如阿里上线天猫国际，上线海外购，此外、、等也纷纷加入，拉开了中国消费者“买遍全球”的序幕。

　　在天猫国际上线后的第二年，刘鹏加入集团，掌舵天猫进出口业务。过去数年刘鹏经历了这个行业的迅速而巨大的变化。今年的疫情，更是加速了消费习惯向线上转移的趋势。

　　今年双11 落幕后，各家电商平台照例开始晒战绩单。除了国内交易额，今年进口商品迎来了大爆发。作为头部玩家，天猫国际进口商品成交额同比增长47.3%，从宏观上看，2020年前三季度，中国通过海关跨境电商管理平台进出口额达到1873.9亿元，同比增长52.8%，高于外贸整体增速。

　　境外消费的大规模回流让跨境电商站在了风口之上，跨境电商该如何把握机会，是我们和刘鹏需要共同探讨的主题。

　　入职阿里巴巴后，刘鹏就曾听说过这么一个故事。

　　2013年3月，阿里巴巴在俄罗斯举行了一次大促，短短之内产生了17万个包裹，但俄罗斯只能处理3万个包裹。一个月后，这批500吨重的包裹抵达俄罗斯海关时，直接瘫痪掉了整个邮政系统。后来，阿里巴巴开始改造中俄物流，并建立了储，快一个小时内就能把货物送到顾客手中。

　　实现这样的购物体验，背后需要打通从物流到仓储库存管理，从交易到金融支付，直至进出口清关，通关，把整个跨境业务链的方方面面上加以改造和升级。这需要电商平台为商家提供海外仓储、国际干线、清关以及国内配送等一站式服务，将原本各自为政的的环节，合为一体。